最佳化影片廣告活動,爭取更多轉換

遵循我們最佳做法,影片廣告可望獲得更多轉換

您可以製作影片廣告活動,吸引較有可能完成轉換的使用者。無論您在設定影片廣告活動時指定的目標是「銷售」、「待開發客戶」或「網站流量」,Google Ads 都能根據您願意支付的平均金額 (目標單次轉換出價),針對轉換調整出價。此外,Google 也可以自動設定出價,在預算範圍內盡可能爭取最多轉換 (盡量爭取轉換)。

本文將說明如何最佳化影片廣告活動,進而提升轉換成效。

廣告客戶遵循最佳做法來製作影片行動廣告活動時,與未遵循最佳做法時相比,每支付 1 美元所獲得的轉換量提高了 50%,轉換率則提高了至少 40% 以上 (Google 全球資料,2020 年 8 月至 2021 年 1 月)。

設定並啟動影片廣告活動

在建立廣告活動時一併進行最佳化

建立廣告活動時,系統可能會根據您選取的設定發出通知,讓您瞭解有哪些問題可能導致成效下滑,或是嚴重到足以造成您無法發布廣告活動。

建立廣告活動時,系統會顯示廣告活動建構導覽選單,方便您全面掌握建構進度,以及留意可能需要處理的通知。切換導覽選單中的步驟,即可輕鬆查看及解決指定目標、出價、預算或其他廣告活動設定的潛在問題。瞭解如何設定成效出色的廣告活動

必要

Tip #1 轉換追蹤

請在網站上設定轉換追蹤功能,並確認 Google 代碼運作正常。針對簡易轉換事件 (例如「加入購物車」或「造訪網站」) 進行最佳化,然後選擇適合廣告活動的轉換計算選項。如果您評估的是親臨門市,可以將其做為轉換事件納入,以便針對全通路目標影片廣告活動進行最佳化。這樣一來,系統就能取得具參考價值的信號,讓您更快達成想要的目標。

Tip #2預算

您的預算設定會影響系統最佳化廣告活動,以爭取轉換的效率。如果廣告活動採用目標單次轉換出價,建議將預算設為目標單次轉換出價的至少 15 倍。請參閱下方圖表,瞭解廣告活動在各種預算設定下,分別需要多少時間才能完成最佳化。

預算設定 最佳化時間
超過目標單次轉換出價 15 倍 7 到 8 天
目標單次轉換出價的 10 到 15 倍 2 週
目標單次轉換出價的 5 到 10 倍 3 週

如果廣告活動採用盡量爭取轉換出價,每日預算應設為預期影片單次轉換出價的至少 10 倍。

推薦

Tip #3 出價

如果您對影片單次轉換出價已經有想法,可以先從目標單次轉換出價著手;如果還不知道怎麼指定影片單次轉換出價,設定廣告活動時,不妨參考 Google Ads 中顯示的出價指引建議。

如果您的主要目標是盡可能提高季節性或促銷廣告活動的轉換成效,建議您採用「盡量爭取轉換出價」。

目標對象

建議從自訂區隔 (以搜尋關鍵字為依據)、目標客戶比對資料區隔類似區隔開始。除了上述目標對象,您還可以選擇採用最佳化指定目標功能,以利向有可能完成轉換的使用者放送廣告。

如果您使用自訂區隔 (以搜尋關鍵字為依據),請參考過往的轉換成效或轉換率最高的搜尋關鍵字清單,並從中選用 10 到 15 個建議關鍵字。

如果您使用資料區隔或目標客戶比對目標對象,請在同一個廣告活動中將該區隔與類似區隔搭配使用,並持續採用最佳化指定目標,確保指定目標對象功能可在 iOS 中正常運作。進一步瞭解 Apple 在 iOS 14 中針對使用者隱私和資料使用方式的異動內容

指定內容

避免在廣告活動中新增指定內容 (關鍵字、主題或刊登位置),否則可能會導致廣告活動成效受限。在不使用關鍵字、主題或刊登位置的情況下,影片廣告活動促成轉換的成效通常會更好。

注意:為協助您發掘更多轉換商機,未來幾個月內,您無法再為新的和現有的轉換廣告活動加入內容指定目標。自 2023 年初起,凡是現有的內容指定目標設定,都會自動從爭取轉換的影片廣告活動中移除。如要手動從現有轉換廣告活動中移除內容指定目標,請前往廣告群組設定。

從目前所有爭取轉換的影片廣告活動中,移除內容指定目標

注意:下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計,請點按「外觀」圖示,然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads,請查看快速參考指南,或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下「總覽
  3. 按一下頂端的「工作區篩選條件」,然後選取「影片廣告活動」
  4. 在導覽選單下方的「工作區篩選條件」列中,依序按一下「新增篩選條件」和「出價策略類型」
  5. 在「出價策略類型」清單中,勾選「目標單次轉換出價」、「目標廣告投資報酬率」、「盡量爭取轉換」及「盡量提高轉換價值」旁邊的方塊,然後按一下「套用」
  6. 按一下左側頁面選單中的「內容」,然後選取「主題」、「刊登位置」或「多媒體廣告/影片關鍵字」
  7. 找出要移除的主題、刊登位置或關鍵字,然後逐一勾選旁邊的方塊。
  8. 按一下「編輯」,然後按一下移除圖示 Red X icon
  9. 在隨即彈出的訊息中,按一下「確認」

廣告素材

新增網站連結額外資訊或放送多個廣告素材變化版本 (可以的話,每個廣告素材請至少提供 5 個變化版本,包含不同的行動號召按鈕、廣告標題或影片素材資源)。

Green_Checkmark 加入明確的行動號召:使用「瞭解詳情」、「註冊」或「立即購買」等詞組。

Green_Checkmark 吸引目標對象的注意:在影片一開始的 5 到 10 秒內就利用問題陳述抓住觀眾的注意力,並說明您的產品或服務如何解決問題。

Green_Checkmark 反覆提及您的產品或服務:在旁白中一再重複行動號召,或在疊加的圖片中加上行動號召。

建立廣告活動後,請先觀察 7 到 10 天的成效變化,再做最佳化調整。

準備好開始了嗎?

製作廣告活動

爭取更多轉換

如果您的廣告活動已達成目標,且在最近 14 天內每天獲得至少 5 次轉換,請按照以下最佳做法來拓展廣告活動的影響力。

放送廣告活動至少 4 週,讓效益提升高達 15%。

Tip #2 預算

如果您的廣告活動受到預算限制,請增加整體預算。設定廣告活動時,不妨參考 Google Ads 中顯示的預算指引建議。

目標對象

確定您的 Google Ads 帳戶中至少有一個廣告活動指定潛在買家區隔。如果您的廣告活動已採用指定客層,則請針對每個廣告活動,刪除至少一個廣告群組中的客層區隔。

聯播網

在廣告活動設定中啟用 Google 影片合作夥伴選項,有助提升爭取轉換效率。您可以在 Google 影片合作夥伴這類優質的發布商網站和行動應用程式上放送影片廣告,將宣傳觸角延伸到 YouTube 以外的地方。

評估

透過歸因報表瞭解客戶在不同聯播網中的轉換歷程。

廣告素材

運用影片實驗功能,為新廣告素材找出成效最佳的創意策略,並考慮調整廣告。您也可以使用旁白功能,在 Google Ads 素材資源庫中為現有影片加入兼具高品質和臨場感的文字轉語音旁白。

影片實驗是一項測試工具,可協助您提升影片廣告活動的成效。您可以設定影片實驗來比較不同影片廣告的轉換成效。

廣告活動類型

除了影片行動廣告活動,我們也建議放送探索廣告活動,有助爭取更多轉換。

目標單次轉換出價廣告活動的最佳做法

請先觀察至少 7 到 14 天的廣告活動成效變化,再進行調整。如果廣告活動在目標單次操作出價上有成效問題,請參考下列改善廣告活動成效的建議。

情境範例 建議 出價
廣告活動支出不足,且達到目標單次操作出價 擴大目標對象範圍。為新的目標對象建立廣告群組,自行找出較有可能完成轉換的使用者;或新增不含指定目標的廣告群組,盡量擴大目標單次操作出價觸及的目標對象範圍,爭取更多轉換。 將目標單次操作出價逐漸提高 10% 到 15%,改善放送情形。
廣告活動支出不足,且超出目標單次操作出價 變更目標對象。為各種目標對象建立廣告群組,找出較有可能完成轉換的使用者。若想要提升產品知名度,請使用廣告活動層級轉換設定,針對該目標對象進行最佳化。 目標單次操作出價保持不變。
廣告活動支出分配平均,且超出目標單次操作出價 縮小目標對象範圍。如果目前的目標對象範圍很廣,不妨多設一組您認為較有可能完成轉換的目標對象。 監控轉換量時,將目標單次操作出價逐漸減少 10% 到 15%。

盡量爭取轉換出價廣告活動的最佳做法

如果您採用盡量爭取轉換出價策略,請先等到至少一週 (3 到 7 天) 後再調整廣告活動。如果廣告活動有轉換、預算或單次轉換出價的相關問題,請參考下列改善廣告活動成效的建議。

情境範例 建議
廣告活動未顯示任何轉換
  • 確定轉換追蹤功能設定正確無誤。
  • 為目標客戶比對、類似區隔或潛在買家區隔新增廣告群組,以拓展目標對象。
  • 考慮使用更易達成的轉換事件或延長轉換回溯期;設定回溯期時,建議以使用者看到廣告到完成轉換的時間長度為基準。
廣告活動未支出預算

為目標客戶比對、類似區隔或潛在買家區隔新增廣告群組,以拓展目標對象。

單次轉換出價太高

請注意,自動出價可能需要 7 到 14 天才能發揮效益。如果單次轉換出價在 7 到 14 天後還是過高,請採取以下做法:

  • 考慮使用更易達成的轉換事件或延長轉換回溯期;設定回溯期時,建議以使用者看到廣告到完成轉換的時間長度為基準。
  • 為各種目標對象建立廣告群組,找出較有可能完成轉換的使用者。
  • 以提高轉換率為目標,加入網站連結或測試不同的廣告變化版本、修改文字 (例如廣告標題或行動號召) 或更換影片。

後續步驟

Green_Checkmark 使用這份檢查清單,透過 YouTube 廣告促進線上轉換。

Green_Checkmark 參加「好學堂」課程,瞭解如何管理影片廣告活動。

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